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이 점검판이 굴러가는 방식
누가 어떤 순서로 문서를 만들고 고치는지, 어떤 제안을 받지 않는지를 밝혀 두는 문서입니다.
문서가 만들어지는 순서
- 갈래를 정한다새 문서를 쓸 때는 다섯 갈래 중 어디에 속하는지부터 정합니다. 갈래가 겹치면 문서를 나눕니다.
- 근거를 모은다법과 제도에 관한 부분은 조문과 공공 기관의 안내를 기준으로 삼습니다.
- 확인되지 않은 부분을 덜어 낸다근거가 부족한 대목은 단정하지 않고 표현을 낮추거나 아예 빼냅니다.
- 권유 문장을 걸러 낸다읽는 분을 어딘가로 움직이게 하는 문장이 남아 있는지 마지막에 다시 봅니다.
받지 않는 제안
어떤 플랫폼과도 제휴하지 않습니다. 소개나 노출의 대가를 받지 않고, 순위를 만들어 달라는 요청도 받지 않습니다. 배너 자리를 팔지 않으며 글 안에 홍보 문장을 섞지 않습니다. 이런 제안이 들어오면 답하지 않고 그대로 정리합니다.
회수 대행이나 법률 대리를 연결해 주는 일도 하지 않습니다. 피해를 본 분을 다시 노리는 구조가 그 자리에서 자주 생기기 때문입니다. 필요한 경우에는 공공 상담 창구를 통해 확인하시길 권합니다.
수정과 정정
사실과 다른 내용이 확인되면 해당 문장을 고칩니다. 고칠 때는 문장만 바꾸지 않고 그 문장이 기대고 있던 다른 대목도 함께 살핍니다. 근거가 바뀐 경우에는 설명 전체의 방향이 달라질 수 있기 때문입니다. 읽는 분이 보내 주신 지적은 확인 절차를 거친 뒤 반영하며, 확인이 되지 않는 내용은 반영하지 않습니다.
싣지 않는 형식
- 순위표, 추천 목록, 별점 같은 형식은 쓰지 않습니다.
- 특정 플랫폼으로 이동하는 링크는 어떤 이유로도 두지 않습니다.
- 가입을 유도하는 문구나 혜택을 소개하는 문장을 두지 않습니다.
- 결제나 중개에 해당하는 기능을 두지 않습니다.
- 이용자의 계정 정보나 금융 정보를 묻지 않습니다.
문서를 나누는 기준
하나의 문서에 여러 갈래를 섞지 않습니다. 자금과 법적 책임처럼 이어져 있는 내용이라도 다루는 자리를 나누고 필요한 대목에서 서로를 가리키는 방식을 씁니다. 한 문서에 모아 두면 읽기는 편하지만 필요한 부분을 찾기 어려워지고, 고칠 때도 관련 없는 대목까지 흔들립니다.
홈에는 결론과 요약만 두고 자세한 설명은 갈래별 문서에 둡니다. 처음 오신 분은 홈에서 전체 그림을 보고 필요한 갈래로 넘어가시면 되고, 특정한 문제를 안고 오신 분은 해당 문서로 바로 가시면 됩니다. 두 방식 모두에서 헛걸음이 적도록 구성했습니다.
문서에 날짜를 적지 않는 이유는 무엇인가
점검한 날짜를 적으면 그 날짜가 신뢰의 근거처럼 읽힙니다. 그러나 날짜는 내용이 정확하다는 증거가 되지 못합니다. 오래된 글이라도 근거가 분명하면 유효하고, 최근에 쓴 글이라도 근거가 없으면 쓸모가 없습니다. 그래서 날짜 대신 근거를 적는 쪽을 택했습니다. 제도가 바뀐 사실을 확인하면 해당 대목을 고칩니다.
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